Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να βρω το σωστό ανταλλακτικό για το όχημά μου;
Ο ευκολότερος τρόπος είναι να πραγματοποιήσετε αναζήτηση με βάση τη μάρκα, το μοντέλο και την έκδοση του οχήματός σας.
Τα ανταλλακτικά είναι γνήσια ή aftermarket;
Στο κατάστημά μας θα βρείτε υψηλής ποιότητας aftermarket spoiler κ.λπ. από αξιόπιστους κατασκευαστές. Η κατηγορία κάθε προϊόντος αναφέρεται στην περιγραφή του.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν ένα ανταλλακτικό ταιριάζει στο αυτοκίνητό μου;
Δείτε στο όχημα όπου παρουσιάζεται το προϊόν στην εκάστοτε εικόνα ότι είναι ίδιο με το όχημά σας. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τη συμβατότητα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Ο χρόνος παράδοσης τροποποιείται αναλόγως την διαθεσιμότητα, στα προϊόντα, όπου αναφέρεται (άμεσα διαθέσιμο) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται απο 2-10 εργάσιμες ημέρες εξαρτάται απο την περιοχή παράδοσης.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Οι επιστροφές δεν είναι δεκτές.
Τι γίνεται αν παραλάβω λάθος ή ελαττωματικό προϊόν;
Σε περίπτωση λάθους, δεν μπορεί να αντικατασταθεί ούτε να επιστραφεί το προϊόν.
Σε περίπτωση ελαττωματικής κατασκευής των προϊόντων, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή τους.
Σε περίπτωση καταστροφής κατά τη μεταφορά τους, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία αντικατάστασης ή επιστροφής.
Προσφέρετε εγγύηση στα προϊόντα;
Ναι. Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την προβλεπόμενη εγγύηση του κατασκευαστή ή του προμηθευτή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Αναλαμβάνετε την τοποθέτηση των ανταλλακτικών;
Το κατάστημά μας διαθέτει προϊόντα και δεν παρέχει υπηρεσίες τοποθέτησης, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Συνιστούμε η εγκατάσταση να πραγματοποιείται από εξειδικευμένο συνεργείο.
Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, PayPal, Apple Pay ή Google Pay (Wallet), τραπεζική κατάθεση, IRIS ή αντικαταβολή, όπου αυτή είναι διαθέσιμη.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε e-mail με τον αριθμό αποστολής (tracking), ώστε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.
Δεν βρίσκω το ανταλλακτικό που χρειάζομαι. Τι μπορώ να κάνω;
Επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία του οχήματός σας (μάρκα, μοντέλο, έτος κατασκευής). Θα αναζητήσουμε το κατάλληλο ανταλλακτικό και θα σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητα και τον χρόνο παράδοσης.
Πωλείτε και αξεσουάρ αυτοκινήτου;
Το κατάστημά μας ειδικεύεται και διαθέτει μόνο προϊόντα εξωτερικής βελτίωσης αεροδυναμικής και αισθητικής Body kit.